1. Qui sommes-nous ?

Senboutik est une marketplace en ligne permettant la mise en relation entre vendeurs (professionnels ou particuliers) et acheteurs, afin de faciliter la vente et l’achat de produits et services via une plateforme numérique.

Le siège de Senboutik est situé à Mbour, Saly Carrefour.

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Senboutik. La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles selon votre utilisation de la plateforme :

• Informations d’identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, agent utilisateur) ;
• Données liées aux transactions et aux commandes ;
• Contenus que vous publiez volontairement (commentaires, images, avis).

3. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, les données renseignées dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectées afin de faciliter la modération et la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée (hash) créée à partir de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar afin de vérifier si vous utilisez ce service. Les règles de confidentialité de Gravatar sont consultables sur le site d’Automattic. Après validation, votre photo de profil pourra être affichée publiquement à côté de votre commentaire.

4. Médias

Si vous téléversez des images sur Senboutik, nous vous recommandons d’éviter d’inclure des données de localisation intégrées (EXIF GPS). Les visiteurs du site pourraient extraire ces informations à partir des images publiées.

5. Cookies

Senboutik utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

• Lorsque vous laissez un commentaire, des cookies peuvent enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web pour votre confort. Ces cookies expirent au bout d’un an.
• Un cookie temporaire est créé lors de l’accès à la page de connexion afin de vérifier la compatibilité de votre navigateur. Il est supprimé à la fermeture du navigateur.
• Des cookies de connexion et de préférences d’écran sont utilisés lors de la connexion à votre compte. Leur durée varie de deux jours à deux semaines selon vos choix.
• Un cookie technique est créé lors de la modification ou publication d’un contenu. Il ne contient aucune donnée personnelle et expire au bout d’un jour.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

6. Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les contenus présents sur Senboutik peuvent inclure des éléments intégrés provenant de sites tiers (vidéos, images, articles, etc.). Ces sites peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies ou des outils de suivi, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Utilisation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées notamment pour :

• La gestion des comptes utilisateurs ;
• Le traitement des commandes et transactions ;
• La communication avec les utilisateurs ;
• La sécurité de la plateforme ;
• L’amélioration des services proposés.

En cas de demande de réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans l’e-mail envoyé à cet effet pour des raisons de sécurité.

8. Durée de conservation des données

Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés sans limitation de durée afin de faciliter la validation automatique des commentaires futurs.

Les données liées aux comptes utilisateurs sont conservées tant que le compte est actif. Les utilisateurs peuvent modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment, à l’exception de leur identifiant. Les administrateurs du site peuvent également accéder à ces données dans le cadre de la gestion de la plateforme.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales ;
• Droit à la limitation du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via la plateforme.

10. Transmission de vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être analysés par des services automatisés de détection des contenus indésirables. En dehors de ces cas, vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

11. Sécurité

Senboutik met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Dernière mise à jour : 2026