Termes et Conditions d'Utilisation

1. Présentation de la plateforme

Senboutik est une marketplace en ligne permettant la mise en relation entre vendeurs (professionnels ou particuliers) et acheteurs, afin de faciliter la vente et l’achat de produits et services via une plateforme numérique.

L’utilisation de Senboutik implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

 

2. Définitions

  1. Plateforme : le site web et/ou l’application Senboutik.
  2. Utilisateur : toute personne accédant à la plateforme.
  3. Vendeur : utilisateur proposant des produits ou services à la vente.
  4. Acheteur : utilisateur effectuant un achat sur la plateforme.

3. Accès et inscription

L’accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d’un compte. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour. Senboutik se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas d’informations fausses ou d’utilisation abusive.

 

4. Obligations des acheteurs

Les acheteurs s’engagent à :

  • Fournir des informations exactes lors des commandes ;
  • Régler le montant des achats selon les modalités prévues ;
  • Utiliser la plateforme de manière légale et respectueuse.

 

5. Prix et paiements

Les prix sont fixés librement par les vendeurs. Senboutik peut percevoir une commission sur les ventes réalisées. Les modalités de paiement disponibles sont précisées sur la plateforme.

 

6. Livraison

La livraison est assurée principalement par le vendeur ou ses partenaires logistiques. Toutefois, lorsque le vendeur ne dispose pas d’un service de livraison ou lorsque celui-ci n’est pas disponible, Senboutik s’engage à assurer la livraison du produit selon des modalités définies sur la plateforme. Dans ce cas, Senboutik agit comme facilitateur logistique afin de garantir la bonne réception de la commande par l’acheteur. Les délais et frais de livraison applicables sont clairement communiqués avant la validation de la commande.

 

7. Propriété intellectuelle

Tous les contenus de la plateforme (logo, textes, images, design, code) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

 

8. Protection des données personnelles

Senboutik s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à la réglementation applicable. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement de la plateforme.

 

9. Suspension et résiliation

Senboutik se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes conditions, sans préavis ni indemnité.

 

10. Modification des conditions

Senboutik peut modifier à tout moment les présentes conditions. Les utilisateurs seront informés de toute modification importante.

 

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

 

Dernière mise à jour: Janvier 2026